KARGO BİLGİLERİ
Firmamız müşteri memnuniyetini ön planda tutmak amacıyla hızlı teslimat yapan kargo firmaları ile anlaşma sağlamaktadır.
- 100TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz hızlı teslimat yapan kargo firmaları ile gönderim sağlanmaktadır.
- 99 TL ve altı üzeri alışverişlerinizde sabit kargo tutarı olarak 15 TL karşılığında hızlı teslimat yapan kargo firmaları ile gönderim sağlanmaktadır.
- Hafta İçi Saat: 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargo, 15:01'dan sonra verilen siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir.
- Cumartesi Günü Saat: 10:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargo, 10:01'dan sonra verilen siparişler Pazartesi günü kargoya verilmektedir.
- Pazar günü verilen siparişler pazartesi günü kargoya verilmektedir.
- Özel tasarım , baskı , yazı ve benzeri siparişler baskıdan sonra direk olarak kargoya verilmektedir.
- Sipariş verdiğinizde ürünlerinizin kargo bilgisini size aktarmak amacıyla " MAİL" bilgilerinize gönderilecek olup ekstradan web sitemiz üzerinden "Müşteri Paneli" sistemimizden de görebilirsiniz.
TESLİMAT BİLGİLERİ
- Sipariş size ulaştığında teslim almadan önce lütfen yırtık, ıslanma, ezilme ve benzeri sorunlarla karşılaştığınızda lütfen kargo görevlisine tutanak tutarak korgoyu teslim almamanız gerekmektedir. Bu gönderi sizin tutanağınız ile birlikte kargo bize geri gelecek ve tekrar hazırlanıp size geri gönderilecektir.
- Ürünü teslim aldığınızda kargonun içeriğinde herhangi bir eksik ürün mevcutsa lütfen İletişim Bilgilerimiz 'e tıklayarak çağrı merkezimize ulaşınız.
- Verdiğiniz sipariş esnasında kargo adresini yanlış girmeniz , ve acil bir durumda adresinizin değişmesi sonucunda ivedi (acil) bir şekilde İletişim Bilgilerimiz 'e tıklayarak çağrı merkezimize ulaşınız.
- Sipariş verdiğiniz ürünün "Teslimat Süresi", Firmamız müşteri memnuniyetini ön planda tutmak amacıyla hızlı teslimat yapan kargo firmaları ile anlaşma sağlamakta. olup teslimat sürelerini size göndereceğimiz kargo takip kodu ile kontrolünü sağlayabilirsiniz.